Mesajlasma

Kayıt sistemi

Müşterileri takvim ve çevrimiçi rezervasyonla uzmanlarla rezerve etmek

Ozellikler

Uzmanların çalışma programı
Fiyatlarla birlikte hizmet kataloğu
Giriş takvimi
Müşteriler için çevrimiçi kayıt
Kayıt/iptal sırasında Salesbot'u başlat
Uzmanlara kişisel bağlantılar

Kurulum ve ayar kilavuzu

Widget ile calismak icin ayrintili kilavuz "Kayıt sistemi"

Uzmanların çalışma programının oluşturulması

Widget'ı yükledikten sonra ayarlara gitmeniz gerekir
Bir uzman eklemek ve onun çalışma programını ayarlamak için +Ekle'ye tıklamanız gerekir

Bir kalıcı pencere açılacaktır
Uzmanın tam adını
ve Pozisyonun adını girmelisiniz (pozisyonun adını daha önce girdiyseniz, açılır listeden seçebilirsiniz)

Bir iş günü eklemek için +Hafta Sonu'nu tıklamanız gerekir

Ve uzmanın çalışma saatlerini seçin

Mola eklemek için + simgesini tıklayın ve mola süresini seçin

Ayrıca 2'ye 2'lik bir grafik de oluşturabilirsiniz

Ardından, uzmanın girişlerinin takvimde görüntüleneceği rengi seçebilir
ve Kaydet'i tıklayabilirsiniz

Diğer uzmanları eklemek için +Ekle'yi tıklamanız gerekir
Tüm uzmanları ekledikten sonra ayarları kaydetmelisiniz

Haklar

Farklı kullanıcılar için widget işlevlerine erişim haklarını ayarlama.

Botu başlat

Bot'u yapılandırabilir ve Kayıt yapıldı ve/veya Kayıt iptal edildi işlemlerinden sonra başlatabilirsiniz

Hizmet ekleme

Uzman hizmetler eklemek için Listeler sekmesine / Hizmetlere gidin
Widget yüklendiğinde bu liste otomatik olarak eklenecektir

Ardından, + Öğe ekle'ye tıklayın

Gerekli alanlar Ad, Maliyet ve Süredir (min)

Kayıt oluşturma

Bir kayıt oluşturmak için öne gidin ve sağ köşedeki Kayıt Sistemine tıklayın ve Kaydet'e tıklayın
Önemli! Bir kayıt için, bir müşteri

Haftanın takvimini içeren bir pencere açılır

Kaydetmek için kaydetmeniz gereken gün ve saate tıklamanız gerekir

Kayıt penceresi açılır
Bir hizmet seçin
Bir uzman seçin
Gerekirse, kayıt başlangıç saatini ayarlayın
Bir yorum girin
ve Kaydet'i tıklayın

Takvimde bir giriş görüntülenecektir

Çevrimiçi kayıt

Müşterilerin kendileri bir uzmanla randevu alabilmeleri için çevrimiçi kaydı etkinleştirmeleri gerekir
Bunu yapmak için ayarlara gidin ve Çevrimiçi kayıt onay kutusunu etkinleştirin

Sonra, kayıt sırasında müşteri adayının oluşturulacağı Satış Takip Hattı / The aşamasını seçin.

Bu bağlantıyı kopyalayıp doğrudan müşteriye gönderebilir veya web sitenize bırakabilirsiniz.

Widget ayarlarındaki bağlantının altında, çevrimiçi kayıt formunu sitenize eklemek için hazır bir iframe kodu da vardır. Kodu kopyalayıp sitenizin HTML'ine yapıştırın.

<iframe src="https://sp1-nova.ru/api/online-record/?account_id=HESAP_ID" width="100%" height="800" frameborder="0" style="border:0;min-height:800px;" allowfullscreen></iframe>

HESAP_ID yerine sayısal Kommo hesap kimliğinizi yazın (widget ayarlarındaki kodda zaten doldurulmuştur). Gerekirse height değerini değiştirin. src içinde normal bağlantıdakiyle aynı GET parametrelerini kullanabilirsiniz: specialist_id, services, full_name, phone.

Bundan sonra değişiklikleri kaydetmek gerekir.

Bir uzmana kaydolmak için bağlantı

Belirli bir uzmanla randevu almak için bireysel bağlantıyı kopyalayabilirsiniz.
Müşteri böyle bir bağlantıyı takip ettiğinde, randevu formunda bu uzmanın seçildiğini hemen görecektir.

Bağlantıyı kopyalamak için widget ayarlarında uzmanın adının yanındaki kopyala simgesini tıklayın.

Ek URL parametreleri
Çevrimiçi kayıt bağlantısı aşağıdaki GET parametrelerini destekler:

specialist_id — Otomatik seçim için uzmanın kimliği. Bu, widget ayarlarından uzmanın benzersiz tanımlayıcısıdır (uzman adının yanındaki düğmeyle kopyalanır). Önemli: bu Kommo'deki kullanıcı kimliği DEĞİLDİR!

services — ön seçim için hizmet kimliklerinin JSON dizisi, örneğin: services=%5B123,456%5D. Hizmet kimlikleri Listeler → Hizmetler → öğe kimliği sütununda bulunabilir.

tam_ad - formu önceden doldurmak için müşterinin tam adı

telefon - Formu önceden doldurmak için müşteri telefon numarası

kimlik — mevcut bir kaydı görüntülemek için kullanılan işlem kimliği

Hazır bağlantı örnekleri:

Temel bağlantı (widget ayarlarından kopyalanmıştır):
https://sp1-nova.ru/api/online-record/?subdomain=youraccount.kommo.ru

Seçilen uzmanla bağlantı kurun:
https://sp1-nova.ru/api/online-record/?subdomain=youraccount.kommo.ru&specialist_id=abc123xyz

Önceden seçilmiş hizmetlerle bağlantı (ID 5 ve 12):
https://sp1-nova.ru/api/online-record/?subdomain=hesabiniz.kommo.ru&services=%5B5,12%5D

Bir uzmana bağlantı ve önceden doldurulmuş bir telefon numarası:
https://sp1-nova.ru/api/online-record/?subdomain=youraccount.kommo.ru&specialist_id=abc123xyz&phone=79001234567

Bu seçenekler, haber bültenleri veya entegrasyonlar gibi kişiselleştirilmiş bağlantılar oluşturmak için birleştirilebilir.