Widget ile çalışmak için cihazda Telegram yüklü olması veya Telegram Web kullanılması yeterlidir. Gerekirse Telegram'ın masaüstü sürümünü buradan indirebilirsiniz.
Widget'ı yükledikten sonra işlemde "Telegram'a Yaz" düğmesi görünecektir

Düğmeye tıklandığında yeni bir sekmede bir Telegram bağlantısı açılır. Sonraki davranış cihaza ve tarayıcı ayarlarına bağlıdır: Telegram Web, masaüstü uygulaması veya telefondaki Telegram uygulaması açılabilir.

Bundan sonra müşteriyle diyaloğa başlayabilirsiniz.

Ek olarak widget, Telegram yazışmasından tespit edilebilirse anlaşmanın ana kişisinin Telegram login bilgisini otomatik olarak kişi kartına kaydedebilir. Alanda profile hızlı bir bağlantı görünür.