NOVA ile is ortakligi iliskisine dair
genel teklif

İŞ ORTAKLIĞI SÖZLEŞMESİ (GENEL TEKLİF)

Yayın tarihi: 26 Eylül 2026

NOVACRM LLP («Lisans Veren»), herhangi bir tüzel kişiye, şahıs şirketine veya başka bir kişiye («İş Ortağı») bu İş Ortaklığı Sözleşmesini («Sözleşme») aşağıdaki koşullarla kurmayı teklif eder. Sözleşme, yazılımı kullanma konusundaki münhasır olmayan hakkın tanıtımını ve satışını kapsar. İş Ortağı, bu genel teklifi kabul ederek Sözleşmeyi kurar.

Bu belge bir genel tekliftir. Elektronik biçimde geçerlidir.

İş Ortaklığı Sözleşmesi, Lisans Verenin sitesinde https://tr.nova-kommo.com/partners_offerta adresinde yayımlanmıştır.

Öndeki tarih, yayın tarihi ve Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihtir. Her İş Ortağı için Sözleşme, kabul tarihinde, bu teklifin koşullarıyla ve İş Ortağının 1. bölümdeki kabul işlemlerini yaptığı andan itibaren kurulmuş sayılır.

Terimler ve tanımlar

Lisans Veren — yazılımın geliştiricisi olan ve başkalarına münhasır olmayan kullanım hakkı tanıyan NOVACRM LLP.

Lisans Verenin sitesi — https://tr.nova-kommo.com/ adresinde erişilebilen web sayfaları.

Yazılım — «NOVA Platform» yazılımı (bütünü ve bileşenleri): Lisans Verenin dahil ettiği veriler ve komutlar, kaynak kod, veri tabanları ve görsel-işitsel eserler ile kullanım belgeleridir. Yazılım üzerindeki münhasır hak Lisans Verene aittir.

İş Ortağı — bu teklifi kabul eden ve Müşterilere Yazılımı kullanma hakkını satarak kazanç elde etmek üzere Sözleşmeyi kuran tüzel kişi, şahıs şirketi veya başka bir kişidir.

Müşteri — Yazılımı kullanma konusunda münhasır olmayan bir hakla ilgilenen tüzel kişi, şahıs şirketi veya başka bir kişidir.

Lisans sözleşmesi — Yazılımı kullanma hakkını tanıyan ve Lisans Veren ile İş Ortağı arasında, Lisans Verenin sitesinde yayımlanan koşullarla kurulan sözleşmedir.

Alt lisans sözleşmesi — İş Ortağının bir Müşteriyle kurduğu ve Yazılımın nasıl kullanılabileceğini düzenleyen sözleşmedir.

İş ortağı programı — iş ortağı indirimlerinin koşulları ve işlemlerin nasıl düzenlendiğidir.

İşlem — Yazılımın Lisans Verenden İş Ortağı aracılığıyla bir Müşteriye sağlanmasına yönelik işlemlerdir.

Kabul — İş Ortağının teklifi tam ve koşulsuz kabul etmesidir.

Hesap — kayıt ve İş Ortağı statüsünün verilmesinden sonra İş Ortağına açık olan ve tarafların Sözleşme kapsamında kullandığı Lisans Veren hizmeti bölümüdür.

1. Konu ve amaç

1.1. İş Ortağı, kendi adına ve kazanç elde etmek üzere Müşteri bulur, Müşteri çeker ve Lisans Verenin lisans sözleşmesi kapsamında İş Ortağına sağladığı Yazılım için onlarla alt lisans sözleşmeleri kurar. İş Ortağının statüsüne ilişkin iş ortağı programı bunu öngörüyorsa İş Ortağı, Yazılıma bu kapsamda teknik destek de sağlar.

1.2. Lisans Veren, İş Ortağına statüsüne göre iş ortağı programında belirtilen indirimleri verir.

1.3. Sözleşme, İş Ortağının Yazılımı kullanma konusundaki münhasır olmayan hakkı tanıtması ve satması içindir.

1.4. Sözleşme bir ortak girişim değildir ve kâr ile zararın paylaşılmasına yönelik bir ortaklık kurmaz. Yalnızca tarafların yerine getirmeyi kabul ettiği faaliyetleri kapsar. Her taraf hukuken, mali olarak ve ticari olarak bağımsız kalır.

1.5. Bu teklifin kabulü, 2.1 maddesinde açıklanan işlemdir.

1.6. Bir işlem atandıktan ve Lisans Verenin kestiği fatura ödendikten sonra İş Ortağı, https://tr.nova-kommo.com/agreement_wigets adresinde yayımlanan lisans teklifine katılır ve taraflar arasında hâlihazırda bir lisans sözleşmesi yürürlükte değilse o lisans sözleşmesindeki hak ve yükümlülüklerle lisans alan olur.

1.7. Lisans Veren, https://tr.nova-kommo.com/partners_offerta adresinde yeni bir sürüm yayımlayarak bu teklifi tek taraflı değiştirebilir.

2. İş Ortağı statüsünün verilmesi

2.1. İş Ortağı statüsünü almak için İş Ortağı, başvuruyu https://partners.nova-kommo.com/registration adresinden gönderir. Lisans Verenin istemesi halinde İş Ortağı, kuruluş belgelerini ve temsilcisinin yetkisini gösteren belgeleri sunar.

2.2. Başvuruyu ve belgeleri inceledikten sonra Lisans Veren, İş Ortağı statüsünün verilip verilmeyeceğine karar verir. Lisans Veren, iş ortağı programını başvuruda belirtilen e-postaya gönderebilir veya Hesapta kullanıma açabilir.

3. Lisans Verenin hak ve yükümlülükleri

3.1. Lisans Veren:

3.1.1. İş Ortağı bir işlemi kaydettikten sonra, bir lisans sözleşmesinin kurulması veya İş Ortağının o teklife katılması için fatura keser ve iş ortağı programındaki indirimleri uygular.

3.1.2. İş Ortağının Sözleşmeyi ifa etmesi için gereken materyal ve bilgileri sağlar.

3.1.3. Teknik olarak mümkünse, İş Ortağının Yazılımı bir Müşteriye gösterebilmesi için Yazılımı sağlar.

3.1.4. İş Ortağının personeline, Yazılımla çalışmayı öğrenmek için gereken bilgileri sağlar.

3.2. Lisans Veren şunları yapabilir:

3.2.1. İş Ortağı statüsünü vermeye veya reddetmeye tek taraflı karar verir.

3.2.2. Müşteri başka bir İş Ortağına atanmışsa, hâlihazırda Lisans Verenin müşterisiyse veya ilk widget kurulumunun üzerinden 30 takvim gününden fazla geçmiş ve bu İş Ortağı hesabı ödememişse, Müşteriyi İş Ortağına atamayı reddeder. Bu süreden sonra atama, İş Ortağı panelinde «Başka bir alt alan adı için ödeme yapın» düğmesiyle yapılan ödemenin ardından mümkündür: ödeme komisyonu içerir ve ardından hesap bağlanabilir.

3.2.3. Müşteri, İş Ortağının hizmetlerinden memnun değilse ve başka bir İş Ortağına atanmayı isterse Müşterinin atamasını kaldırır.

3.2.4. Sitesinde İş Ortağının var olduğunu ve Sözleşmenin kurulduğunu yayımlar.

3.2.5. Atanmış Müşterilere, İş Ortağının Yazılım desteğinden memnuniyetleri hakkında anket yapar.

3.2.6. Bir işlemi tamamlamak için eksik Müşteri bilgisini İş Ortağından e-posta ile ister.

3.2.7. İş Ortağı iş ortağı programını, Sözleşmeyi veya lisans sözleşmesini ihlal ederse statüyü değiştirir veya ortaklığı tek taraflı askıya alır.

3.2.8. Statü değişikliğini İş Ortağına e-posta ile bildirir. Statü, bu bildirimin gönderildiği anda değişmiş veya ortaklık askıya alınmış sayılır. İş Ortağı bundan sonra Yazılımı tanıtmaktan, kurmaktan ve desteklemekten vazgeçer.

3.2.9. İş Ortağının personelinin sertifikasyonu tamamlaması dahil, ortaklığın sürdürülüp sürdürülmeyeceğine tek taraflı karar verir.

4. İş Ortağının hak ve yükümlülükleri

4.1. İş Ortağı statüsü alan İş Ortağı:

4.1.1. Müşterilere Yazılımın özelliklerini anlatır, Yazılımın Müşterinin sistemine kurulmasına ve uygulanmasına yardım eder ve iş ortağı programı uyarınca Müşteriyle diğer çalışmaları yürütür.

4.1.2. İş ortağı programına ve Lisans Verenin lisans politikasına uyar.

4.1.3. Müşterileri kaydeder ve onlarla iletişimi iş ortağı hizmetinde veya Lisans Verenle e-posta yazışmasında kayda geçirir.

4.1.4. Yazılımı, İş Ortağının statüsü için gereken şekilde ve Lisans Verenin teknik destek kurallarına göre destekler.

4.1.5. Gerektiğinde, İş Ortağının sitesinde Yazılım ve İş Ortağının Sözleşme kapsamında sağladığı destek hakkında bilgi yayımlar.

4.1.6. Lisans Veren e-posta ile istediğinde, Lisans Verenin pazarlama faaliyetlerini destekler.

4.1.7. Yazılımın deneme sürümlerini yalnızca Müşterilere göstermek ve kendi personeli için kullanır; başka bir amaçla kullanmaz.

4.1.8. Bir işlemi tamamlamak için eksik Müşteri bilgisini, talepten en geç 2 iş günü sonra verir.

4.1.9. Sözleşmenin kurulduğu gün bir lisans sözleşmesi kurar veya 5.2 maddesi uyarınca lisans teklifine katılır.

4.1.10. Müşteri ve işlem kayıtlarını tutar.

4.2. İş Ortağı şunları yapabilir:

4.2.1. Lisans Verenle Sözleşme veya bir lisans sözleşmesi kurduğunu kendi kaynaklarında yayımlar.

4.2.2. Müşterilerle, iş ortağı programının belirlediği fiyatlarla alt lisans sözleşmeleri kurar.

4.2.3. Lisans Verenden Yazılım hakkında bilgilendirme ve pazarlama materyalleri ister.

5. Ödemeler

5.1. İş ortağı indirimi, https://tr.nova-kommo.com/widgets_list adresinde yayımlanan Yazılım fiyatının %50’sidir. Yapay zekâ bakiyesi yüklemeleri dahil yapay zekâ widget’ları için iş ortağı indirimi %30’dur.

5.2. İş Ortağı, taraflar arasındaki lisans sözleşmesine göre Lisans Verenin faturasını öder. Böyle bir sözleşme yoksa faturanın ödenmesi, Lisans Verenin sitesinde yayımlanan lisans teklifinin kabulüdür.

6. Gizlilik ve sorumluluk

6.1. Taraflar, ticari sır saydıkları bilgileri gizli tutar; ticari faaliyetleri hakkındaki bilgiler dahil birbirleri hakkındaki gizli bilgileri açıklamaz ve lisans sözleşmesi kapsamında alınan bilgileri diğer tarafın aleyhine kullanmaz.

6.2. Sözleşmenin kurulmuş olması gizli değildir.

6.3. Her taraf, Sözleşmenin ihlalinden kendisine uygulanan hukuka göre sorumludur.

6.4. Sözleşmenin çözmediği uyuşmazlıklar önce müzakere edilir. Müzakere sonuç vermezse uyuşmazlık, Lisans Verenin esas faaliyet yerindeki yetkili mahkemelere götürülür. Önce yazılı bir talep gerekir; e-posta ile gönderilen talep de yeterlidir. Yanıt süresi, teslim alınmasından itibaren 10 takvim günüdür.

6.5. Lisans Veren, İş Ortağının eylemlerinden dolayı bir Müşteriye karşı veya İş Ortağı ile Müşterinin kendi aralarındaki alt lisans sözleşmeleri kapsamında uğradıkları zarardan sorumlu değildir.

6.6. Bir Müşteri, İş Ortağının eylemi veya eylemsizliği nedeniyle Lisans Verenden zarar, alt lisans sözleşmesi kapsamında ödenen bedelin iadesi veya cezai şart talep eder ve Lisans Veren Müşteriye ödemeye karar verirse İş Ortağı, bu talepten doğan Lisans Veren masraflarını karşılar.

6.7. Hiçbir taraf bu Sözleşme kapsamında dolaylı zarardan sorumlu değildir. Dolaylı zarar; gelir, kâr, beklenen tasarruf, ticari faaliyet veya itibar kaybını kapsar. Sorumluluk, bir tarafın kusurundan kaynaklanan, belgelenmiş ve mahkeme kararıyla saptanmış doğrudan zararla sınırlıdır.

6.8. Taraflar, aralarındaki lisans sözleşmesinde öngörülen sorumluluğu da taşır.

6.9. Bir taraf, mücbir sebebin ifayı engellediğini kanıtlarsa bu sebepten kaynaklanan ifa etmemeden sorumlu tutulmaz. Mücbir sebep sona erdiği andan itibaren Sözleşme olağan şekilde devam eder.

7. Beyanlar

7.1. Lisans sözleşmesi kurulduğunda her taraf diğerine şunları beyan eder:

  • kayıtlı olduğu ülkenin hukukuna göre usulüne uygun kayıtlıdır ve faaliyetini hukuka uygun yürütür;
  • fiilen kayıtlı adresinde bulunur;
  • Sözleşmeyi ve lisans sözleşmesini kurmak ve ifa etmek için gerekli yetki, fon ve diğer kaynaklara sahiptir;
  • Sözleşmeyi kurmak ve Sözleşme kapsamında işlem yapmak için gereken tüm yetki, onay ve izinler usulüne uygun alınmıştır ve gerçek kişiler, kişisel verilerinin Sözleşmenin ifasında işlenebileceği konusunda bilgilendirilmiştir;
  • İş Ortağı statüsü veya işlem kaydı için başvuran kişiler buna yetkilidir.

Taraflar şunları teyit eder:

  • Sözleşmeyi kendi iradeleriyle kurarlar ve niteliğini ile hukuki sonuçlarını anlarlar;
  • Sözleşme, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet veya diğer mülkiyet haklarını ihlal etmez;
  • Sözleşme, açıklanmamış bir çıkar çatışması yaratmaz;
  • Sözleşmenin ifası başka bir sözleşmeyi, mahkeme kararını veya yasağı ihlal etmez.

Yanlış bir beyana güvenen taraf, zarar görüp görmediğine bakılmaksızın Sözleşmeyi Sözleşmede öngörülen şekilde erken feshedebilir ve bu yanlış beyandan doğan zararını talep edebilir.

8. Süre, fesih ve değişiklikler

8.1. Sözleşme, İş Ortağı teklifi kabul edip 2. bölüme göre İş Ortağı statüsü aldığında yürürlüğe girer ve 1 yıl sürer. Süre bitmeden en az 14 takvim günü önce yazılı bildirim yapılmadıkça bir yıl daha yenilenir. Yenileme sayısı sınırsızdır.

8.2. 8.5 ila 8.7 maddeleri saklı kalmak üzere, taraflardan her biri Sözleşmeden tamamen veya kısmen, diğer tarafa çekilme tarihinden en az 14 takvim günü önce yazılı bildirimle çekilebilir.

8.3. Sona ermede taraflar, Sözleşmenin gerektirdiği ödemeleri tamamlar ve Lisans Veren, fesih bildirimi alınmadan önce sunulmuş İş Ortağı işlemlerine ilişkin yükümlülüklerini yerine getirir.

8.4. Sona ermeden sonra İş Ortağı, Yazılımı tanıtmaktan, kurmaktan ve desteklemekten vazgeçer, Yazılımı kullanmayı bırakır ve uygulanabildiği ölçüde Yazılım kopyalarını sistemlerinden siler.

8.5. Hesabın açılmasından bu yana 1 yıldan fazla süre geçmişse Lisans Veren, kayıtta veya Hesapta belirtilen adrese e-posta göndererek Hesabın kapatılacağını ve Lisans Verenin Sözleşmeden çekildiğini bildirir. Bu e-posta, Sözleşmeden çekilmedir ve 8.2 maddesindeki yazılı bildirimin yerine geçer.

8.6. İş Ortağı, 8.5 maddesindeki bildirimden sonraki 7 takvim günü içinde Hesaba giriş yapmazsa Hesap silinir ve Sözleşme o İş Ortağı bakımından silme tarihinde sona erer. 8.3 ve 8.4 maddeleri uygulanır.

8.7. İş Ortağı 8.6 maddesindeki süre içinde giriş yaparsa Hesap silinmez ve Sözleşme devam eder. 8.5 maddesine göre sonraki bir bildirim, bu girişten en erken 1 yıl sonra gönderilebilir.

9. Diğer koşullar

9.1. Sözleşme kapsamındaki bildirim ve belgeler e-posta ile gönderilebilir ve elektronik olarak kabul edilebilir. Tarafların değiştiği elektronik kayıtlar kendi aralarında geçerlidir.

9.2. Her taraf, bilgilerindeki değişikliği ve tasfiye veya yeniden yapılanma kararını diğer tarafa 15 takvim günü içinde bildirir. Bir taraf bunu yapmazsa diğer taraf sonuçlardan sorumlu değildir.

9.3. Sözleşmeyi kurarak İş Ortağı, kayıtta belirtilen veya daha sonra Lisans Verene verilen e-posta adresi ve telefon numarasına ek bilgi ve iletiler almayı kabul eder.

9.4. Sözleşmeyi kurarak İş Ortağı, elindeki bilgileri, Müşterilerin kişisel verileri dahil, işlemek için hukuka uygun bir dayanağı olduğunu ve iş ortağı programı ile Lisans Verenin lisans politikasını okuyup kabul ettiğini teyit eder.

9.5. Her taraf, diğerinin adını, ticari markalarını, logolarını ve diğer ayırt edici işaretlerini ve Sözleşmenin kurulmuş olduğu gerçeğini kendi sitesinde, basında, pazarlama materyallerinde, röportajlarda ve sunumlarda kullanabilir.